Перерасчет по отоплению: как не переплачивать за обогрев

Перерасчет по отоплению представляет собой корректировку суммы, которую вы обязаны выплачивать за тепло, предоставленное вам централизованным методом. В принципе, такая корректировка обязана осуществляться систематично, но так происходит не всегда, и на этом основании довольно часто появляются конфликтные обстановки.

В нашей статье мы попытаемся детально рассмотреть все аспекты процесса перерасчёта с обязательным юридическим обоснованием, и приведем ряд рекомендаций по понижению энергопотребления.

Правовые тонкости перерасчета

Закреплённые нормы температуры

Оплата за источники энергии в большинстве случаев есть одной из наибольших статей затрат среди всех услуг ЖКХ. Естественно, отдавая очень большие деньги, мы рассчитываем на получение в полной мере определенного уровня комфорта в нашей квартире. Но во многих случаях батареи остаются еле теплыми, а цифры в платёжных документах почему-то не уменьшаются.

Такое развитие событий есть основанием для начала плотного и предметного общения с обслуживающими ваш дом организациями. Но дабы потребовать перерасчета аргументированно, стоит заблаговременно изучить все нормативные документы. И наиболее ответственными тут будут те, каковые касаются температуры в квартире.

Температурные величины, каковые принимаются за норму, зафиксированы в Распоряжении Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года.

В соответствии с этому документу:

• В случае если в вашем регионе минимальная средняя температура в течение самых прохладных пяти дней образовывает -30 0С и более, то в центральных комнатах многоквартирных зданий минимально допустимой температурой считается +18 0С, а в угловых и примыкающих к наружным стенкам +20 0С.
• В случае если же температура в указанный период падает ниже -31 0С (в среднем), то нормы становятся более твёрдыми: для центральных комнат +20 0С, для боковых и угловых +22 0С.
• Кроме этого данный закон обрисовывает требования к обогреву других помещений: минимум для кухни образовывает +18 0С, для ванных и санузлов +25 0С.

Обратите внимание! Вместе с этим понижение температуры в санузле не имеет возможности являться основанием для перерасчета отопления. Но, в случае если обстановка критическая, другими словами суть постараться решить проблему по суду.

• Понижение нормативной температуры на 3 градуса и менее допускается в промежутке между 00:00 и 05:00 по местному времени.
• Кроме этого допускается превышение рекомендованного уровня обогрева, но не более чем на 4 0С.

Кроме норм по теплу, упомянутое выше распоряжение регламентирует и вопросы отключения отопления по технически и иным обстоятельствам:

• Большая продолжительность отключения отопления не имеет возможности быть больше 16 часов (разово).
• Суммарная длительность всех периодов отключения тепла за месяц должна быть меньше суток.
• При любом прекращении подачи теплоносителя в трубы температура в помещениях не должна падать ниже +12 0С.

Как видите, ограничения, регулирующие работу обслуживающих организаций, достаточно строгие. Наряду с этим нарушение кроме того одного из параметров возможно основанием с целью проведения комплексного перерасчета оплаты за тепло. Но добиться его достаточно сложно, и потому ниже приводится достаточно подробная инструкция.

Актировка и написание заявлений

Первым шагом в оптимизации ваших затрат будет фиксация нарушения.

Чтобы получить основания для обращения в соответствующие инстанции, нам нужен верно составленный акт:

• Для документального закрепления отступления от норм теплоснабжения квартиры нужно провести обследование жилья. В большинстве случаев, обследование осуществляется представителем жилищно-эксплуатационной организации, который проводит замеры температуры при определенных условиях и заносит данные замеров в особый бланк.

Обратите внимание! В случае если ЖЭО отказывает вам в проведении аналогичной проверки (увы, такие ситуации очень нередки), то актирование возможно проведено силами инициативной группы из нескольких жильцов вашего дома. Но, как вы сами понимаете, с таким документом добиться перерасчета будет намного сложнее.

• В акте замера температуры в обязательном порядке указывается время и дата проведения обследования. Для получения более полной картины, которая окажет помощь вам аргументированно отстаивать свои позиции, возможно составить пара актов в течение определённого временного промежутка.

Но, сами по себе акты с температурными замерами не являются основанием для трансформации суммы в квитанции. Дабы цена была снижена, нужно написать заявление.

При составлении этого документа направляться придерживаться таких правил:

• Само заявление составляем в произвольной форме, на имя начальника управляющей компании, которая практически осуществляет начисление оплаты за обогрев помещения.
• В заявлении в обязательном порядке показываем паспортные данные: фамилию, имя, отчество, адрес прописки. Нужно подавать документ или от имени хозяина жилья, или от имени важного квартиросъемщика.
• К заявлению прикрепляем акты освидетельствования помещения, и вносим данные о температуре наружного воздуха. В совершенстве эти сведенья должны указываться в самом акте, так что стоит проконтролировать данный момент еще при обследовании квартиры.
• Дабы минимизировать возможности для отказа, нужно упомянуть в заявлении нормативные акты, которыми вы руководствуетесь в требовании пересчета (вышеприведенный закон , местные нормативы и т.д.).
• В последней части необходимо в обязательном порядке сформулировать свои требования: или вы желаете, дабы вам снизили сумму оплаты за предоставленное тепло, или хотите, дабы были приняты меры по нормализации температурного режима.

В случае если управляющая организация ответит на ваше заявление необоснованным отказом, вы имеете возможность обратиться в арбитражный суд. В этом случае на стремительное решение вопроса рассчитывать не следует, но в случае если ваши претензии были честны, шанс на их удовлетворение довольно большой.

Денежные вопросы

Дабы вычислить сумму, на которую изменится оплата за обогрев, стоит воспользоваться Распоряжением Правительства №307 от 23 мая 2006 года о предоставлении услуг ЖКХ гражданам (п. 15). В соответствии с этому документу за любой час, в то время, когда температура была ниже нормы, сумма значительно уменьшается на 0,15% (на любой градус).

Методику вычислений несложнее растолковать на примере (использованы ориентировочные данные):

Так, допустим, нам нужно провести перерасчет отопления в Москве (средняя температура холодной пятидневки больше, чем -300С). Отопление в угловой квартире (норма — +200)снабжало поддержание +160С в течение всего января, и заплатить мы за него должны 2500 руб.

Следовательно:

• Ночью при норме в 170С (как мы не забываем, понижение на 3 градуса в это время есть допустимым) недостаток обогрева составлял 1 градус.
• Понижение оплаты за 5 ночных часов будет составлять: 2500 * 5*31*1*0,0015 = 581 рубль.
• Днем события будут еще хуже, потому, что мы недополучаем целых 4 градуса: 2500*19*31*4*0,0015 = 8835 рублей.
• В сумме выходит достаточно внушительная сумма – 9416 р. Но, в соответствии с действующим нормативам, цена понижения услуги не имеет возможности быть больше цена самой услуги, потому в активе мы будем иметь разве что всецело бесплатный обогрев. Действительно, уровень качества его будет оставлять хотеть лучшего!

Обратите внимание! В случае если обстановка в вашем случае будет развиваться так же, как обрисовано в нашем примере, у вас появятся все основания для обращения в суд.

Основные сложности при оформлении

Чаще всего появляющиеся спорные моменты

Спорные обстановки смогут появляться и на этапе составления акта о замерах температуры, и на этапе рассмотрения заявления.

Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные источники распрей и приведем советы по их решению:

• Так, частенько обстоятельством понижения температуры в помещении есть не нехорошая работа отопительной системы, а некачественная теплоизоляция. В большинстве случаев эти моменты выявляются на этапе обследования, и в этом случае на заявление о перерасчете, вероятнее, ответят отказом.

• Дабы избежать аналогичного развития событий, стоит еще до начала отопительного сезона утеплить жилье (своими руками либо с привлечением мастеров). К минимальным требованиям относится наличие двойного остекления и устранение всех неплотностей в местах примыкания окон и дверей к стенкам, но если вы обустроите дополнительный теплоизоляционный контур — это будет аргументом в вашу пользу.
• В случае если обстоятельством нехорошего нагрева воздуха помогает воздушная пробка в радиаторе отопления, то стоит потребовать не перерасчета (вероятнее, вам откажут), а устранения неприятности. В принципе, ситуации данного типа появляются по большей части в первые дни по окончании начала отопительного сезона, потому при своевременном вмешательстве мастеров сильного понижения температуры вы не ощутите.

• Наконец, понижение теплоотдачи может стать результатом заиливания батарей. В этом случае выходом будет разумный компромисс: мастера от эксплуатационной организации делают промывку системы отопления, и в случае если наряду с этим температура встанет, вы отказываетесь от претензий.

Методы увеличения энергоэффективности

Справедливости для стоит подчернуть, что в любом случае процедура перерасчета занимает много времени, да и мерзнуть в течение отопительного сезона (пускай так мы и сэкономим на оплате услуг ЖКХ) не захочется никому.

Вот из-за чего эксперты советуют самостоятельно обеспечить более комфортный микроклимат в вашем доме:

• Во-первых, необходимо позаботиться о пассивном утеплении. Хорошим вариантом будет монтаж наружной обшивки из пенополистирола, установка энергоэффективных окон и внутреннее утепление балкона либо лоджии.

Обратите внимание! А вот монтировать пенопласт изнутри не следует. Это приведет к нарушению влажностного режима в помещении, и как следствие — к появлению конденсата и грибка на стенах.

• Во-вторых, стоит верно подключить радиаторы к системе отопления. Предпочтительным есть диагональный тип подключения, потому, что так теплоотдача будет максимально равномерной.

  

• В-третьих, приводим в порядок сами батареи. Вместо заглушек стоит установить промывочные краны для удаления ила, на входе – смонтировать терморегулирующие клапаны. Корпус радиатора необходимо очистить до металла посредством стальной щетки и покрасить особым теплопроводящим составом.
• Наконец, принципиально важно проверить работоспособность воздушных клапанов и кранов Маевского. Делать это лучше до начала отопительного сезона, дабы при необходимости ремонт был менее трудоемким.

Вывод

Перед тем как написать заявление на перерасчет отопления, необходимо пристально изучить законодательную базу вашего региона, и предпринять ряд предварительных шагов.Лишь в этом случае имеется возможность, что ваши требования будут удовлетворены, и вы сможете взять — кстати, в полной мере заслуженно! — компенсацию за израсходованные средства.

Более детально поднятый в статье вопрос освещается в размещенном на данной странице видео, так что всем заинтересовавшимся стоит его изучить весьма пристально.